66zz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি।
সাধারণ বিধান ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 66zz প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন।
66zz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা, উদ্দেশ্য এবং কার্যক্রম সম্পর্কে সম্যক ধারণার জন্য আপনি আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়তে পারেন।
ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত
66zz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 66zz কর্তৃপক্ষের রয়েছে।
২.২ একক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের সদস্যদের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংরক্ষিত যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
যেকোনো উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে 66zz কর্তৃপক্ষ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
ধারা ৩
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
৩.১ ডিপোজিটের শর্ত
66zz-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট করা যাবে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক) মাধ্যমে। প্রতিটি ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার আগে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করে নেয়।
৩.২ উইথড্রয়ালের শর্ত
সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উইথড্রয়ালের অনুরোধ অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
৩.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সবসময় অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে হতে হবে। অন্য কারো নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ধারা ৪
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৪.১ বেট স্থাপনের শর্ত
একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়। ত্রুটিপূর্ণ অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 66zz কর্তৃপক্ষের রয়েছে।
৪.২ ফলাফল বিরোধ
কোনো গেম বা ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ জানাতে হবে। 66zz কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৪.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে 66zz সেই পরিস্থিতির দায় বহন করে না। তবে সিস্টেম লগ বিশ্লেষণ করে ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
৪.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 66zz দায়বদ্ধ নয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
ধারা ৫
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
৫.১ স্বাগত বোনাস
66zz-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ ১৫ বার বেট করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে।
উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত: ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০।
৫.২ বোনাসের অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, কারসাজি বা ফাঁকফোকর খোঁজার চেষ্টা করা হলে — যেমন শুধু বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — 66zz কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ প্রমোশন পরিবর্তন
66zz যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিদ্যমান প্রমোশনের বিষয়ে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পাতা দেখুন।
ধারা ৬
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
66zz-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়, যা সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়)।
- Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
উদাহরণ: Silver সদস্যের এক সপ্তাহে নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক = ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং সাধারণ ব্যালেন্স হিসেবে ব্যবহার করা যায়।
VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ধারাবাহিক কার্যক্রম ও অবদানের উপর। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও অধিকার পরিবর্তনের ক্ষমতা 66zz কর্তৃপক্ষের রয়েছে।
ধারা ৭
দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা
66zz বিশ্বাস করে যে সুস্থ বিনোদনের মধ্যেই থাকে সত্যিকারের আনন্দ। তাই প্ল্যাটফর্মটি সকল ব্যবহারকারীকে নিজের খরচের সীমা নির্ধারণ, বিরতি নেওয়া এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করে। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-তে এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।
২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের 66zz-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
ধারা ৮
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 66zz প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- ভুয়া বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে ডিপোজিট করা
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট স্থাপন করা
- কোনো গেমের ফলাফলকে কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের প্রবাহ সৃষ্টি করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার প্রচেষ্টা
এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সংরক্ষিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
ধারা ৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
66zz ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সেই নীতিতেও সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
ধারা ১০
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
১০.১ 66zz কর্তৃক স্থগিত
এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা কারিগরি তদন্তের প্রয়োজনে 66zz কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
১০.২ ব্যবহারকারীর নিজে বন্ধ করা
যেকোনো ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে উইথড্রয়াল উপযোগী সব ব্যালেন্স তুলে নেওয়া নিশ্চিত করুন। বোনাস ব্যালেন্সের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে তা বাজেয়াপ্ত হবে।
ধারা ১১
গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
66zz-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। 66zz সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করে।
সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখুন — সেখানে পেমেন্ট, বোনাস এবং গেমিং সংক্রান্ত প্রচলিত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।
ধারা ১২
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
66zz প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে ব্যবহারকারীর সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য 66zz সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই সময়ের প্রকৃত ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। 66zz কখনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং কোনো গেমের ফলাফল পূর্বানুমান করার দাবি করে না। অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে।
ধারা ১৩
শর্তাবলীর সংশোধন ও কার্যকারিতা
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। কোনো ধারা প্রয়োগ না করা মানে সেই অধিকার পরিত্যাগ নয়।
66zz যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা সকল ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।